第1条 適用範囲
本仲介規約は、iRent020と仲介業者（以下「依頼者」といいます）との間で締結される、全ての媒介の申込み、媒介の依頼、およびその結果としての媒介の付帯契約と契約に適用されます。
第2条 定義
2.1. iRent 020：アムステルダム商工会議所（Amsterdam Chamber of Commerce）登録番号：74273353、ウェブアドレス：https://irent020.nl、以下「ブローカー」という。
2.2.ホーム・シーカー：自然人または法人で、不動産業者のポートフォリオに含まれない住宅を探す仲介を不動産業者に指示する者。
2.3 仲介とは、オランダ民法第7:425条に規定される、1つまたは複数の居住スペースの内覧時における仲介業者の支援を含め、主たる者が居住スペースの家主と賃貸契約を締結するために、主たる者が仲介手数料（仲介手数料）を支払うことを条件に、主たる者を家主候補と接触させることを目的とする仲介業者の努力義務を意味するものと理解する。
2.4 仲介手数料または仲介手数料とは、仲介活動に対して依頼人がブローカーに支払う対価を意味する。
2.5 本一般調停条件から逸脱する規定は、当事者が書面で明示的に合意した場合に限り、当事者間で締結された合意の一部を構成するものとします。
2.6 本一般媒介条件における「書面」とは、電子メール、ファックス、または、最新技術および一般に受け入れられている見解から見て、これと同視できるその他の通信手段によるものも意味する。
2.7 ブローカーが作成する、またはプリンシパルが提供する書面による助言、書類、（評価）報告書、調査等を、以下「書類」という。書類」とは、書面による書類およびコンピュータディスク、USBスティックまたはその他のデータキャリアなどの他の媒体に記録された著作物を意味するものとする。当事者が書面により明示的に別段の合意をした場合を除く。
2.8 ブローカーは、規則が改正された場合、ブローカーの一般媒介条件を修正する権利を留保します。
2.9 理由の如何を問わず、本一般媒介条件のいずれかの条項（の一部）が適用できない場合でも、残りの条項の適用可能性には影響しません。
第3条 契約、命令
3.1 口頭による合意は、ブローカーが書面で確認した後、またはブローカーがプリンシパルの同意を得て実行行為を開始した時点で初めて、ブローカーを拘束するものとする。
3.2 一般媒介条件の追加もしくは修正、またはその他の契約書の変更もしくは追加は、ブローカーによる書面による確認後にのみ拘束力を持つものとします。
第4条 依頼者の義務、仲介手数料の負担
4.1 顧客は、契約の履行に必要な情報を、ブローカーが要求する様式で、適時にブローカーに提供できるようにしなければなりません。
4.2 依頼人は、あらゆる面において、両当事者による調停契約の適切な履行に協力するものとします。 依頼人は、本契約の適切な履行を妨げる、または妨げる可能性のあるいかなる行為も行わないものとします。
4.3 プリンシパルおよび／またはその関係者が、プリンシパルがブローカーから情報を得た居住スペースに居住することが判明した場合、賃貸契約がブローカーの仲介により締結されたか否かにかかわらず、プリンシパルはブローカーに対して仲介手数料を支払う。
4.4 理由の如何を問わず、依頼人が、不動産仲介業者の仲介により賃貸契約が締結された住居に居住しない場合、または当該住居の賃貸契約が解除、取消、もしくは解消された場合、依頼人は、仲介手数料を支払う義務を負うものとし、依頼人は、その全額または一部を返金する権利を有しないものとする。
4.5 居住用スペースの賃貸契約を締結した後、不動産仲介業者の責に帰すべからざる理由により、顧客が居住用スペースの賃貸を希望しなくなった場合、顧客は、関連する貸主と最終的な賃貸借契約を締結した場合に顧客が不動産仲介業者に支払うべき仲介手数料と同額を、不動産仲介業者に支払うものとする。さらに、プリンシパルは、当該家主が被った損害についてマケラー社に補償する義務を負う。
4.6 本条に定める義務が期限内に履行されない場合、ブローカーは、「プリンシパル」がこれらの義務を履行するまで、契約の履行を停止する権利を有する。遅延に関連する費用、追加作業の実施に要する費用、またはこれによって生じるその他の結果は、依頼者の費用と危険負担とする。
4.7 顧客がiRent 020に第三者へのレンタル提案書の提出を依頼し、iRent 020が実際に第三者に提案書を提出し、合意後にiRent 020の責に帰さない理由で対象物のレンタルを辞退した場合、顧客は付加価値税を除く250ユーロを支払うものとします。
第5条 個人情報
クライアントの個人データは、ブローカーの記録に含まれます。ブローカーは、クライアントの同意なしに第三者にデータを提供することはありません。登録されたデータは、ブローカーがクライアントと締結した契約を履行する目的のみに使用されます。
第6条 進捗状況、譲渡・契約の履行
6.1 宅地建物取引業者は、専門的かつ注意深く、その支店で適用される基準に従って、譲渡／契約を履行する義務を負う。
6.2 ブローカーは、必要な情報がすべて入手される前に業務を開始する義務を負うことはできません。
第7条 契約期間、ブローカーの最善の努力義務
7.1 調停合意は、書面による別段の合意がない限り、無期限で実行される。
7.2 仲介業者は、自己の能力と知識の及ぶ限りにおいて、依頼者が希望する、または意図する結果を達成するためにあらゆる努力を払うものとする。前述の結果が達成されなかった場合でも、意図された結果を達成するために当事者によって明示的に関連付けられた義務を除き、依頼者が不動産仲介業者に対する義務を免除されることはない。
第8条 調停契約の終了と終了
8.1 別段の合意がない限り、また本一般調停条件の他の規定を損なうことなく、調停契約は、特に以下によって終了するものとする：
8.2 契約は、意図された結果が達成された時点で履行される。
8.3 顧客およびブローカーは、いつでも本契約を解除する権限を有する。
8.4 当事者は、相手方の1つ以上の義務の不履行により契約解除の通知がなされた場合を除き、契約解除の通知による契約解除から補償を受ける権利を得ることはできない。
第9条 調停委員会
9.1 求職者は、指定された希望条件にほぼ合致する、または完全に合致する住居を探すよう、不動産業者に指示する。エステート・エージェントは、「No Cure No Pay」の原則に従って業務を行う。求職者に適した住居が見つかった後、不動産業者が斡旋することにより賃貸契約が成立した場合、求職者は不動産業者に対して斡旋料（消費税別の家賃1ヶ月分）を支払う。この仲介手数料は、賃貸物件の鍵が引き渡される前に支払わなければならない。
9.2 支払期間内に支払額が支払われない場合、督促状が送付される。最初の督促から7日以内に請求額が支払われない場合、2回目の督促が送られます。回目の督促状により、ハウスハンターは、請求額に対して法定利率に相当する契約上の利息を負う。2回目の督促から7日以上経っても支払いがない場合、ハウスハンターは、請求金額の15％、最低250ユーロの裁判外の回収費用を不動産業者に支払う。未入金の場合、ハウスハンターは、エステートエージェントが債権回収に要した費用を負担する。
9.3 ハウスハンターがブローカーの知らないうちに、ブローカーがハウスハンターに提供し、ハウスハンターが拒否した住宅をその後受け入れたことが判明した場合、ハウスハンターはブローカーに対して仲介手数料の全額を支払うものとします。
9.4 「求職者」が「不動産業者」に住居探しの斡旋を依頼した場合、「求職者」は「不動産業者」の斡旋により住居提供者との賃貸契約を成立させる義務がある。その他の方法で賃貸契約が成立した場合、求職者は、付加価値税を含む賃料の1ヶ月分を不動産仲介業者に対して違約金として支払うものとする。
9.5 入居希望者は、住宅が提供される前に以下の事項を満たしていなければならない：
9.6 当事者は、相手方の1つ以上の義務の不履行により契約解除の通知がなされた場合を除き、契約解除の通知による契約解除から補償を受ける権利を得ることはできません。
第10条 責任
10.1 仲介業者が家主と借主間の賃貸借契約の締結を仲介した場合、仲介業者は賃貸借契約の当事者とはならず、賃貸借契約の内容および履行について責任を負わない。いかなる場合においても、賃貸価格および／または合意されたサービス（費用）および／または単発的もしくは非定期的な追加料金が、法律に則っていないという状況から生じる依頼者の損失について、仲介業者は責任を負わないものとする。
10.2 ブローカーは、その業種の企業として期待される職務を遂行するが、ブローカー、その人員、またはブローカーが関与する第三者の作為または不作為に起因する、結果的損害、取引損失、利益損失、および／または停滞損害を含む損害について、いかなる責任も負わない。
10.3 仲介業者は、仲介業者の仲介により締結された賃貸借契約の相手方当事者による作為または不作為の結果、依頼者が被った損害について責任を負いません。
10.4 本条に含まれる責任の制限は、損害がブローカーの故意および／または故意の無謀による場合は適用されません。
10.5 本条の他の条項の規定を損なうことなく、ブローカーが保険に加入している限りにおいて、責任は常に、当該事案においてブローカーの保険会社が支払うべき支払額に限定されるものとする。
10.6 ブローカーが前項の保険に加入していない場合、ブローカーの責任は常に、ブローカーがその活動および／またはサービスに関してプリンシパルに請求した、および／または請求される仲介手数料の2倍を上限とする。
10.7 ブローカーは、顧客が物件を受領した時点で存在する物件の損害および／または欠陥の結果について責任を負いません。物件の損傷および／または瑕疵を確認し、必要であれば貸主に責任を負わせるのは、依頼人の責任です。
第11条 管轄裁判所、準拠法
11.1 ブローカーと顧客の間で締結された契約は、専らオランダ法に準拠する。本契約に起因する紛争もオランダ法に基づき解決されるものとする。
11.2 紛争はオランダの管轄裁判所により解決されるものとしますが、ただし、法律がこれに反していない限り、ブローカーは、ブローカーの所在地を管轄する裁判所に訴訟を提起する権利を有するものとします。